Internet, Aplicaciones e Inteligencia Artificial

1 Bienvenida

¡Hola! Bienvenido/a a ImageFirm.

Este curso rápido te da las bases digitales que todo colaborador necesita hoy: cómo navegar Internet con seguridad, usar las aplicaciones del día a día y aprovechar la inteligencia artificial de forma ética y productiva.

No necesitas experiencia previa. Solo 10 minutos de atención y saldrás listo para trabajar con más confianza y eficiencia.

2 Internet: tu puerta digital

Internet es la red global que conecta computadoras, celulares y servidores en todo el mundo. Es la infraestructura sobre la que funcionan casi todas las herramientas modernas.

Navegadores

Son las aplicaciones que usas para visitar sitios web. Los más comunes son:

• Google Chrome – el más utilizado en entornos corporativos
• Microsoft Edge – integrado en Windows
• Firefox y Safari – alternativas sólidas

Buscadores y direcciones

Un buscador (Google, Bing) te ayuda a encontrar información. La dirección de un sitio se llama URL (ejemplo: https://imagefirm.ai).

Siempre verifica que la dirección comience con https:// (el candado indica conexión segura).

Hábitos recomendados

• Cierra sesión cuando uses computadoras compartidas
• No guardes contraseñas en navegadores de equipos públicos
• Actualiza tu navegador regularmente

3 Aplicaciones del día a día

Las aplicaciones (o “apps”) son programas diseñados para ayudarte a realizar tareas específicas. En el trabajo usamos principalmente estas categorías:

Buenas prácticas

• Organiza tus carpetas con nombres claros y fechas cuando sea útil
• Comparte archivos con permisos correctos (solo lectura o edición)
• Usa el correo para temas formales y los chats para coordinación rápida

4 Inteligencia Artificial en el trabajo

La Inteligencia Artificial (IA) es tecnología que permite a los sistemas aprender patrones y ayudar en tareas que antes solo realizaban las personas: resumir textos, generar ideas, traducir, corregir, analizar datos y mucho más.

En ImageFirm creemos en una IA ética que amplifica el potencial humano: tú mantienes el control y la responsabilidad final.

Asistentes de IA más usados

Herramientas como ChatGPT, Grok, Gemini o Claude te permiten conversar en lenguaje natural y obtener ayuda inmediata.

Cómo escribir buenos prompts

Un “prompt” es la instrucción que le das a la IA. Cuanto más claro y específico seas, mejores resultados obtendrás.

Ejemplo simple:

Ejemplo más completo:

Límites importantes

• La IA puede equivocarse o inventar información. Siempre verifica datos críticos.
• No compartas información confidencial de clientes, contratos o datos personales sensibles.
• Úsala como asistente, no como reemplazo de tu criterio profesional.

5 Seguridad y ética digital

Trabajar de forma segura protege a la empresa, a los clientes y a ti mismo.

• Contraseñas: Usa contraseñas únicas y largas. Un gestor de contraseñas facilita esto.
• Autenticación de dos factores (2FA): Actívala siempre que esté disponible.
• Dispositivos: No instales software desconocido. Mantén el sistema operativo actualizado.
• Datos: Trata la información de la empresa y de los clientes con el mismo cuidado que tu información personal.

Si detectas algo sospechoso (correo extraño, acceso no autorizado, comportamiento raro de una herramienta), repórtalo de inmediato al canal definido por la empresa.